Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
Хорошая книга, дает ресурс и энергию. Я искала что-то по переговорам, сначала взялась за Гэвина Кеннеди, но там скука и как будто конспект лекций. При таком подходе сложно запомнить и применять, неужели автор думает, что читатель будет на реальных переговорах мысленно выискивать что-то из конспекта? У Мужицкой другой подход, она дает информацию по трем осям, которые есть в любом взаимодействие: задачи, энергия, отношения. Исключать что-то из этого перечня нельзя, и если повспоминать даже случаи из своей жизни, это становится очевидным.
Книга дает представление о трех основных типах собеседников (властник, технолог, отношенец), также можно узнать, как поддерживать раппорт, а еще очень важная глава о том, как выйти из переговоров. Вот задумайтесь, сколько энергии отнимает у вас обмусоливание разных эпизодов, и прочтите, как закрывать так сказать гештальт.
Я настроилась читать другие работы Татьяны!
1 Ұнайды
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін