Считаю, что книга полезная и нужная, но очень узконаправленная. Подходит больше управленцам, директорам и начальникам, которые не все хотят трудиться над атмосферой в коллективе, проще уволить, чем держать и разбираться с проблемой. Да и в большинстве организаций нет таких тёплых доверительных атмосфер, чтоб люди могли раскрыться , хотя жаль.
5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените