• разрабатывают систему метрик, отслеживая успешность взаимодействия с клиентами, а также проводят мониторинг состояния клиента («новый», «вернувшийся», «заснувший», «проснувшийся»);
Аналитика для руководителей. Стратегия и развитие бизнеса на базе данных, а не на интуиции
·
Николай Валиотти
