У любой команды есть свой «звуковой ландшафт». Там, где работа кипит, всегда слышны голоса: вопросы, уточнения, сомнения, предложения, даже споры и ироничные комментарии. Этот шум — показатель жизни. Он значит, что люди думают, включены, им небезразлично, что получится. Но когда на встречах наступает тишина, когда любой вопрос руководителя остаётся без живого отклика, — это не признак порядка, а симптом выгорания.
Эволюция руководителя проекта от хаоса к архитектору коммуникаций
·
Степан Тимянский
