Ведение диалога подчиняется следующим правилам:
• при участии в диалоге нужно помнить, что можно говорить на одном языке, не понимая друг друга, а также иметь в виду, что есть люди, с которыми диалог в принципе невозможен в силу некоторых личностных характеристик;
• противоположную сторону, участвующую в диалоге, следует рассматривать не как противника и не как подобие себе. Нужно признавать возможность существования иной логики, иного типа мышления и права оппонента придерживаться их;
• выдерживание пауз в процессе диалога позволяет найти неожиданный образ, поворот темы;
• не спорить, не убеждать, не оценивать;
• создавать меру свободы, исключающую возможность диктата, элементов спора, оценки, убеждения.