Существует достаточно много методов управления конфликтов, которые можно разделить на группы:

• внутриличностные, то есть методы воздействия на отдельную личность;

• структурные, то есть методы по устранению организационных конфликтов;

• межличностные методы или стили поведения в конфликте;

• переговоры;

• ответные агрессивные действия – эту группу методов применяют в крайних случаях, когда исчерпаны возможности всех предыдущих групп.