И как бы ни уверяли расставшиеся партнеры, что уж теперь-то они научены жизнью, на самом деле они и в новые отношения приходят с грузом все той же некомпетентности, которая не даст им и впредь жить без конфликтов
Управляй конфликтом! Как достойно выходить из сложных ситуаций
·
Виктор Пономаренко
