Цель исследования дизайна – понять чувства пользователей, разобраться, почему люди делают то, что они делают, а затем найти вдохновение и придумать, как именно ваш продукт может удовлетворить потребности пользователей и улучшить их жизнь
Универсальный UX-специалист: исследуй, визуализируй, пропагандируй
·
Лия Бьюли