В управляющей организации особое значение приобретает нравственный климат, где отсутствуют конфликты и склока, где все относятся друг к другу с уважением и вниманием. Исключительно важно создать в коллективе атмосферу взаимопомощи, умение трудиться совместно и в команде. Все это помогает общей цели: добиться эффективного обслуживания потребителей жилищных и коммунальных услуг.
Многоквартирный дом: эксплуатация, управление, экономика
·
Е.М. Блех