Всегда есть вещи, которыми мы не можем управлять, и вещи, которыми можем управлять. Управляя тем, что мы способны контролировать, мы уже можем получить результат.
Идеальные переговоры. Как добиваться своего в закупках, продажах, бизнесе и жизни
·
Сергей Семёнов