Покажите степень влияния данной проблемы на бизнес клиента в целом.

— Как это отражается на бизнесе уже сейчас?

— На какие ключевые показатели это влияет?

— Как проблема сказывается на работе других подразделений компании?

— Что может случиться, если не решить проблему?

— Какие возможности будут упущены в будущем, если проблема останется нерешенной?