заявки нужно сделать на сайте. Я советую сделать заявку так, чтобы посетитель получил уже расписанный вами финансовый план, с тратами и доходами. Это и пишем в заявке «Получить финансовый план». В заявке, для того чтобы получить этот бизнес план нужно сделать 3 поля: имя, телефон, e-mail. И подключить к заявке автоматическую отправку электронного письма с финансовым планом. Чтобы человек оставив заявку — сразу же получал на почту финансовый план и мог изучать.