Агенты прямых продаж (direct sales agent, dsa) — сотрудники компании, которые осуществляют продажу вне стационарных точек продаж. Чаще всего применяют двухуровневую организационную структуру канала, когда линейный руководитель (supervisor) выполняет действия исследовательского характера и поиск новых клиентов или точек их локации, а непосредственно агенты осуществляют выезд и проведение продажи. Место и время контакта dsa и клиента, в таком случае, может быть любым: от встречи вечером в собственном доме покупателя до обеденного перерыва на его месте работы или на территории торгового центра. Встреча может быть, как заранее согласованной, так и спонтанной.
Пазлы продаж
·
Сергей Кулаков
