Продуктовые дизайнеры называют подобные задачи Job Stories – истории о задачах клиента. Можно использовать такую формулу: «Когда я ____, я хочу ____, чтобы ____». Например: «Когда у меня сокращенный перерыв на обед, я хочу получить блюда как можно скорее, чтобы быстро поесть и успеть вернуться в офис».
Правки, деньги, два ствола. Как работать с клиентом, вести переговоры и быть богатым творцом
·
Михаил Розов
