Но на важных встречах, кроме стульев для менеджеров, специалистов по маркетингу и программному обеспечению, Безос ставит еще один стул, который остается пустым. Он стоит, чтобы напомнить собравшимся, кто является самым главным в помещении: клиент.
Человеку свойственно продавать: Удивительная правда о том, как побуждать других к действию
·
Дэниел Пинк
