При создании карты пользовательского пути (User Journey Map) важно не просто перечислить этапы взаимодействия пользователя с продуктом, но глубоко погрузиться в его эмоции, цели и ожидания.
Ты — Мастер. Эффективная методика быстрого роста в UX/UI для сеньоров
·
Станислав Молчанов
