человек склонен предотвращать проблемы и в соответствии с этим стремлением менять поведение, люди покупали билеты, потому что боялись оказаться проигравшими на фоне выигравших
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников к работе
·
Ю-Кай Чоу
