Люди не любят, когда их вводят в заблуждение. Они терпеть не могут, когда их держат за идиотов. Руководители, которые не могут быть честными и открытыми с подчиненными, быстро теряют уважение.
Больше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
·
Джим Коллинз
