относятся:
• статус наличия: доступен товар в наличии или под заказ. Если под заказ, желательно сразу указать, сколько времени потребуется для доставки покупателю;
• способы оплаты и логотипы платежных систем, которыми покупатель может воспользоваться;
• отзывы, оценки товаров и вопросы о них. Живые отзывы и оценки товара помогают другим покупателям сориентироваться, а также увеличивают время нахождения на странице. Хорошо, когда пользователи могут не только оставлять отзывы и вопросы, но и голосовать за понравившееся;
• ярлыки для товаров, например «Новинка», «Скидки», «Самый популярный товар», «Бестселлер» и пр. Также ярлыками могут быть отличительные свойства товаров, скажем ультралегкий, не тонет, противоударный и т. д.;
• кнопки «Добавить в сравнение» и «Избранное». Отличная идея – дать пользователям возможность публиковать свои списки избранных товаров или делиться ими с друзьями, родными и близкими. Так, девушка может прийти на ваш сайт, добавить товары в избранное и переслать эту ссылку молодому человеку, чтобы он сделал заказ;
• блок похожих товаров – аналогичные позиции, или что с этим товаром покупают другие посетители;
• блок ранее просмотренных товаров;
• блок комплектов, если это актуально для группы товаров. Например, в комплекте с основным товаром – пультом для телевизора – хорошо показывать батарейки и чехлы. Некоторые интернет-магазины считают комплектом несколько штук одного товара, предоставляя покупателю небольшую скидку. Допустим, он может купить одну ручку за 35 руб., а может взять упаковку из 12 штук и заплатить за нее 385 руб., получив одну ручку в подарок.
Библия интернет-маркетолога
·
Иван Барчёнков