Отпустите того, кому в данный момент «дорого». Угодить таким клиентам практически невозможно. Для них все всегда будет не то и не так. Вы попадете в порочный круг скидок, уступок, обесценивания вашего труда, и с большой степенью вероятности в итоге все равно получите недовольного клиента — независимо от качества вашей работы
Малой кровью. Маркетинг без маркетолога для малого бизнеса
