Если вам нужно разговорить человека, не навязывайте ему собственную точку зрения, лучше попытайтесь посмотреть на мир его глазами. Когда вы начнете рассматривать слова как инструмент влияния и сосредоточитесь не на собственной точке зрения, а на желаемом результате, вы научитесь управлять людьми. Каждое ваше слово должно стать частью стратегии, с помощью которой вы управляете разговором.
Саммари книги «Стань неуязвимым. Как обрести ментальную броню, научиться читать людей и жить без страха»
