Пример разбора структуры сопроводительного письма на вакансию: Управляющий дополнительным офисом
Часть I. Вступление
Обращение
Уважаемый менеджер по подбору персонала компании [название компании]!
Представление
Меня зовут [ваше имя], мне [возраст] года. Последние пять лет я работаю в банке [название банка] в направлениях: розничное кредитование, сопровождение кредитных операций. Пришла в Банк на позицию консультанта и за пять лет выросла до управляющего офиса.
Просьба
Сейчас рассматриваю для себя возможность выбора нового места работы. В связи с этим не могли бы Вы рассмотреть мое резюме на позицию: Управляющий дополнительным офисом.
Мостик
Я хотела бы написать Вам, почему я полагаю, что справлюсь с задачами на этой позиции.
Часть II. Основная часть
Сильные стороны
Ключевой опыт получила в Банке [название банка}. Основные направления деятельности Банка — кредитование физических и юридических лиц, привлечение средств населения во вклады. Штат сотрудников — 4500 чел. В моём подчинении было 35 человек. Имею опыт работы со всем спектром банковских продуктов: кредитные продукты (жилищное кредитование, автокредитование, потребительские кредиты), страховые продукты, инвестиционные продукты, банковские карты, пассивы, продукты удаленных каналов.
Отвечала за три функции:
• операционное управление сотрудниками офиса;
• организацию работы отделения банка и выполнение KPIs: операционная прибыль, CIR, PL, рентабельность, ROE.
• обеспечение качественного обслуживания клиентов.
Достижения
За три года работы в должности управляющего ДО я сформировала и обучила команду, cоздала условия для развития и мотивации сотрудников: запустила программу адаптации и мотивирующие программы; разработала индивидуальный план развития.
Вот мои ключевые результаты по итогам работы в 2020 году:
• Достигла ежемесячного 100% выполнения плановых показателей работы офиса.
• Вывела офис в ТОП-3 отделений банка по KPIs: потребительские кредиты в руб. и шт., проникновение страховых продуктов в потребительские кредиты, комиссионный доход от продажи платных продуктов и услуг, остатки на текущих и депозитных счетах частных клиентов.
• Снизила текучесть кадров в 2 раза.
• Достигла высокого уровня лояльности клиентов — NPS> 97.
• Мы получили награду-кубок «Лучшее отделение 2020 года» среди 45 отделений по ключевым показателям продаж.
Мотивация
Вакансия в Вашей компании меня заинтересовала прежде всего задачами, которые стоят перед управляющим офисом и требованиями к сотруднику на эту позицию. Требования в вакансии полностью соответствуют моим компетенциям.
Во-первых, я отвечала за работу с vip-клиентами и сопровождение сделок на всех этапах: формирование предложения в соответствии с выявленными потребностями клиента, подбор клиентам качественных финансовых решений, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Так при санации Банка я выполнила план по переводу корпоративных клиентов на 100%, vip-клиентов на 105%. За время работы я смогла установить деловые взаимовыгодные отно
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін