И это две большие разницы.
В процессе обслуживания продавец работает с клиентом, который «сам себе» сделал продажу и теперь хочет реализовать свою задумку. Все сомнения и возражения остались в прошлом, решение о трате денег принято.
С такими клиентами работать легко и просто. Они знают, чего хотят, у них нет семи пятниц на неделе. Они берут и покупают, не мучая продавца своими «дорого», «сомневаюсь в качестве», «а вот там дешевле».
Почему невозможно на практике работать только с такими «приятными во всех отношениях» людьми?
Продавай счастье. 125 техник работы с возражениями
·
Ася Барышева
