Улыбайтесь глазами незнакомцам, особенно если они выглядят несчастными, надменными или агрессивными. Делайте людям комплименты и благодарите их. Говорите хорошее у них за спиной. В следующий раз, когда вас разозлят в пробке или скажут что-то оскорбительное, сыграйте в игру, представив, какой ужасный день выдался у этого человека или какие кошмарные новости ему, вероятно, только что сообщили. Заводите разговоры
Сейчас самое время. Чему я научился у своей собственной смерти
·
Саймон Боас
