Мониторинг антикризисных коммуникаций
Применяется для проактивного выявления потенциальных угроз, критических оценок, новаторства конкурентов и для своевременной корректировки имиджа или продукции.
Управление репутацией: пошаговое руководство
·
Евгений Куранов
