Заскриптованность
• Следующий шаг
• Отчет в CRM
2. Конкурентная разведка. Сравнительная таблица о работе минимум 5 конкурентов.
3. Целевая аудитория 25+25. Обратная связь от своих 25 клиентов и 25 клиентов конкурентов. Почему они купили у вас и почему не купили. Опрос даст общую картину, что происходит на рынке и что о вас думают клиенты.
Ну и по третьей задаче: учитесь оцифровывать и сравнивать себя с показателями других. Не нужно изобретать. Нужно анализировать и применять.
Важно понимать цели, к которым вы стремитесь, и ресурсы, которыми обладаете на сегодняшний день. Тогда вы сможете выстроить эффективный план изменений.
Отдел продаж: от хаоса до системы за 60 дней
·
Владимир Якуба
