Доносите ценность и ценности.
Проверьте, чтобы ваше предложение несло не только функциональную пользу, но и эмоциональный или трансформационный опыт. Сообщите клиентам, какие ценности исповедует ваша компания – особенно те, что связаны с заботой о сообществе. Делайте это открыто и понятно. Стимулируйте создание сообщества вокруг бренда – пусть клиенты делятся идеями, помогают друг другу, оставляют отзывы, завязывают полезные знакомства и просто хорошо проводят время
Предпринимательский маркетинг. Как замечать сигналы рынка, мгновенно проверять гипотезы и брать в работу только то, что дает результат
·
Филип Котлер
