Правило №11. Всегда благодари
Почему это важно
Простое «спасибо» создаёт колоссальный эмоциональный эффект, показывая, что вы цените усилия и время собеседника. Без благодарности работа превращается в сухой обмен ресурсов.
Кодекс джентльмена. 25 правил, которые приносят успех, уважение и влияние
·
Александр Арбатов