Так что давай договоримся. С сегодняшнего дня ты перестаёшь гордиться своей «прямотой». Ты начинаешь относиться к ней как к костылю, на котором хромает твоя коммуникация. Костыль пора сломать. Тебе нужны крепкие ноги — навык формулировать мысли так, чтобы они не ранили, а продвигали вперёд. Чтобы они открывали двери, а не захлопывали их перед носом. Искусство договариваться начинается с убийства священной коровы под названием «я просто честно высказался». Убей её. И начни, наконец, говорить. По-настоящему
Манипуляция 2.0 Искусство договариваться и доносить свою мысль без агрессии
·
Кай Вектор
