Если ответ ближе к «SR-инженеры и инженерно-технический персонал, а также соответствующие заинтересованные стороны повышают свой уровень», то переходите к следующему вопросу: «Что SR-инженеры и остальные сотрудники организации делают с этими знаниями?» Если ответ «практически ничего», то это второй тревожный сигнал. Теперь вы углубились в вопросы доступа SR-инженеров и наличия у них возможности вносить изменения, повышающие надежность (напрямую или косвенно) с учетом контекста вашей организации. И я имею в виду «изменения», а не просто «доступ и возможность толочь воду в ступе».
Настоящий SRE: инжиниринг надежности для специалистов и организаций
·
Бланк-Эдельман Д.