Е. А. Файншмидт в книге «Антикризисный пиар» дает схожее определение. По его мнению, кризис — это неожиданный случай или ряд событий, выходящих из-под контроля, прерывающих нормальное функционирование организации и вызывающее настойчивое и нежелательное общественное внимание, которое вредит или угрожает нанести вред репутации организации[1].
Антикризисный пиар
·
Сергей Бунтовский
