Будь более дружелюбным
1. Не критикуй, не осуждай, не жалуйся.
2. Благодари от всего сердца.
3. Пробуждай живой интерес.
4. Искренне интересуйся другими людьми.
5. Улыбайся.
6. Помни, что имя собеседника – самое приятное для него слово на любом языке.
7. Будь внимательным слушателем и побуждай других говорить о себе.
8. Говори о том, что интересует собеседника.
9. Позволь другому человеку почувствовать свою значимость.
Уоррен Баффетт. Уроки великого инвестора и предпринимателя
·
Тодд Финкл
