Важное противоречие состоит в том, что субъективно для продавца продажи на этапе заключения сделки закончены, а для клиента обладание товаром только начинается. Поэтому и процесс продаж не заканчивается, а продолжается, если компания хочет получить «стоимость всей экономической жизни клиента», то есть все деньги, которые компания «Стройкомплект» потратит за время своего существования на закупку пил и кувалд.
Продажи по-взрослому: 19 инструментов управления
·
Барышева А.В.
