Я ей посоветовал во время консультации делать всего три вещи. Первая — говорить уверенно, вторая — вставлять в речь непонятные для клиента слова, и третье — всегда думать, что ты права.
Двадцать оригинальных техник психологического консультирования
·
Самат Галиев
