Сейчас мы этот вопрос разберем. Скажите, это единственное возражение, или есть другие?
– Еще по гарантии непонятно.
– Хорошо. Я вас правильно понимаю, что если цена и гарантия устроят, то мы договорились?
– Логистику тоже хотелось бы обсудить.
– Хорошо. Я вас правильно понимаю, что если мы по цене, гарантии и логистике договариваемся, то вы работаете с нами?
– Да.
То есть мы локализовали три цели: цену, гарантию и логистику. Теперь все три пункта по очереди надо закрыть. Тогда он купит. Не бегите отрабатывать возражения, пока вы не взяли все.
Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж
·
Михаил Гребенюк
