Первая стратегия: не стоит полагаться на заразность. Социальные изменения не могут распространяться как вирусы, это не более чем миф. Недостаточно просто привлечь внимание к инновации, вирусная рекламная кампания не гарантирует, что новые идеи закрепятся. Более того: это может привести к неприятным последствиям. Если люди узнают о нововведении, но заодно узнают и о том, что его никто не принимает, оно не приживется. Пример тому – Google Glass. Забудьте о вирусном распространении и стройте стратегию на основе комплексных инфекций. Это позволит изменению закрепиться и обрести популярность.
Саммари книги «Законы социального заражения. 7 стратегий изменения общественного мнения и поведения»
