Вступая в переговоры, участники могут использовать различные стратегии. Выбор той или иной стратегии зависит от ситуации, в которой ведутся переговоры, готовности сторон учитывать интересы друг друга, желания достичь компромисса. Выделяют две основные стратегии ведения переговоров: 1) позиционный торг, ориентированный на конфронтационный тип поведения; 2) переговоры на основе взаимного учета интересов, предполагающие партнерский тип поведения сторон. Каждая из обозначенных стратегий имеет свою специфику.
Психология делового общения
·
Евгений Ильин