многие трудности в продажах имеют не технический, а психологический характер. Мы можем отлично знать этапы продажного процесса, уметь работать с возражениями, но, если в подсознании звучат установки вроде «Ты не имеешь права просить так много — это столько не стоит», «Клиент тебя осудит, он наверное думает…», «У нас сейчас не каждый может себе позволить такие траты», «У него нет таких денег..», «Зачем ему еще одна квартира..» никакие техники не будут работать в полную силу. Эти скрытые убеждения, зачастую сформированные в детстве или под влиянием культурного контекста, препятствуют раскрытию потенциала.
Психология продаж: как убрать внутренние барьеры и привлекать клиентов легко
·
Андрей Голубков
