Если человек не может корректно сформулировать управленческую проблему, он работает вслепую, совершая хаотические действия, что приводит к росту издержек и отсутствию результата. Поэтому, если у вас нет понимания проблемы, говорить о вас как об управленце смешно. Например, лозунг «сделаем лучше» — это не управление, а пожелание. Чтобы понять, что сделаем лучше, нужно правильно сформулировать управленческую проблему.
Осмысленный менеджмент: Как перестать слушать вредные советы и начать управлять сознательно
·
Александр Сергеев