даже если вас «пробили», всегда спрашивайте себя: «Чему я научился на этих переговорах? Какой прием могу взять на вооружение?» Так вы не будете впадать в негативные состояния и уходить в позицию наблюдателя.
Жесткие переговоры – кремлевский формат. Как противостоять влиянию
·
Евгений Спирица
