Три полезных приема:
1. Выделяйте наставление. Умейте воспринимать наставление, как наставление. Ищите наставление в оценке.
2. Получив оценку, отделяйте суждение от оценки и последствий.
3. Дайте себе возможность получить «второй результат» за то, как вы справились с первым