Владислав Бондаревcard.quoted22 күн бұрын
Продолжительность разговора (Talk Time, или ACD Time) — время, в течение которого оператор беседует с абонентом.
  • Александра Самолюбова
    Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
    • 799
    • 213
    • 5
    • 22
      • Ұнайды
      • Комментарий жазу
      • Шағымдану
      Комментарий жазу үшін кіру немесе тіркелу