речь идет не только о том, чтобы научиться составлять «Ишикаву», проводить эмпатическое интервью, формировать Бэклог или рассчитывать 6 Сигма. Руководитель проектов (менеджер проекта, вот тот парень – названия не суть важны) должен быстро учиться понимать работу каждого продукта, процесса и подразделения, степень участия и задачи каждого сотрудника в нем. А это, в свою очередь, подразумевает: читать много нормативных документов, понимать работу новых для тебя компьютерных приложений и программ, разбираться в тонкостях профессионального сленга и прочее, и прочее.
Это вовсе не о