рограмма TWI состоит из четырех компонентов, тесно перекликающихся со знаменитым циклом Деминга “Спланируй, выполни, проверь, внеси коррективы”:
Талантливые сотрудники. Воспитание и обучение людей в духе дао Toyota (краткое изложение)
·
Джеффри Лайкер