Если вы слышите оправдания, что присуще детскому состоянию личности, вы сохраняя взрослость, продолжаете уточнять, что на самом деле помешало выполнить поставленную задачу.
Коммуникационный компас. Методическое руководство для тех, кто хочет стать мастером в создании отношений
·
Аркадий Литвинов