Достаточно точные представления о поведении покупателей дает психографическая сегментация. Она разделяет покупателей на кластеры по их личным убеждениям, ценностям, интересам и мотивации. Ведь именно ценности и отношение определяют, какое решение принимает покупатель.
Поведенческая сегментация является еще более точным методом. Она группирует покупателей на основе их прошлого покупательского поведения.