Если же возникает конфликт, движение останавливается. Вместо того чтобы заниматься делом, мы направляем энергию совсем не туда, куда надо, потому что кто-то обижается, злится, боится или не может понятно сформулировать, что ему нужно. Этим «кем-то» можете быть и вы.
Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями
·
Евгения Неговорова
