Если вы не информируете своих людей, появляется большая вероятность того, что они будут дезинформированы другими. Если вы не скажете им, как работает ваш бизнес, какова ваша стратегия, какие у вас трудности и что о вашем положении думают аналитики рынка, они получат эту информацию где-то еще – от коллег, которые также будут обладать неверной информацией или из Интернета, где ничего не любят больше зловещих слухов и сочных теорий заговора.
Саммари книги «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix»
