Таким образом, наша работа состоит из трех частей. Во-первых, прекратить гоняться за Amazon, словно одержимый капитан Ахав за Моби Диком. Вы ее не догоните, а если догоните, то очень скоро будете раздавлены ею или съедены заживо. Во-вторых, нужно отделить мифы от реальности. В-третьих, следует сфокусировать свою стратегию на тех областях, где Amazon не является и в ближайшее время не станет непобедимым конкурентом.
Выдающийся ритейл. Как привлечь и удержать покупателей в эпоху цифрового разрушения
·
Стив Деннис
