Начните с базовых шагов, которые доступны каждому.
Шаг 1. Простой анализ подписчиков.
Посмотрите страницы людей, которые ведут себя активно – комментируют, ставят лайки, задают вопросы. Пол, возраст, интересы. Если вы на этапе создания сообщества и некого анализировать – смело идите к ближайшим конкурентам и изучайте их подписчиков.
Шаг 2. Напишите пост-знакомство с аудиторией.
Расскажите о себе и устройте нетворкинг в комментариях к посту, задав необходимый вектор конкретным вопросом. Предложите рассказать о профессии или о том, сколько у подписчиков детей, в каком городе они живут и т. д.
Конкретика нужна, чтобы люди не отвечали все, что им придет в голову, а давали полезную для вас информацию.
Такой пост можно повторять периодически, каждый раз задавая новые вопросы.
Шаг 3. Пост с анкетой и подарком за заполнение.
Создайте простую анкету, которую человек сможет легко заполнить. Помните, что люди ленивые и все время спешат. Поэтому максимум 20 простых вопросов, желательно с вариантами ответов на большинство из них. При этом важно подготовить ценный подарок в контексте вашего сообщества – чек-лист, гайд, скидку и т. д., чтобы у подписчика не осталось ощущения зря потраченного времени.
Шаг 4. Глубинные интервью.
Выберите несколько человек из анкеты или среди своих постоянных клиентов и договоритесь с ними о звонке, в ходе которого сможете получить более подробную информацию. Естественно, за приятный бонус.
Ничего сложного, правда?
А чтобы не откладывать в долгий ящик – возьмите блокнот и прямо сейчас составьте список из 10–20 вопросов, которые необходимо задать аудитории именно вашего проекта! Поверьте, они вам еще не раз пригодятся.
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін